韓國(guó)計(jì)劃向全體國(guó)民發(fā)放消費(fèi)券，品牌營(yíng)銷怎么看？

　　韓國(guó)為何發(fā)放全民消費(fèi)券？

　　韓國(guó)此番計(jì)劃向全體國(guó)民發(fā)放消費(fèi)券，背后有著復(fù)雜且嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)背景。近年來(lái)，韓國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)乏力，面臨著諸多挑戰(zhàn)。

　　從外部環(huán)境來(lái)看，全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩，貿(mào)易保護(hù)主義抬頭，韓國(guó)作為出口導(dǎo)向型經(jīng)濟(jì)體，出口產(chǎn)業(yè)遭受重創(chuàng)。其主要出口產(chǎn)品，如半導(dǎo)體、汽車等，在國(guó)際市場(chǎng)上面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)，需求下滑。以半導(dǎo)體為例，全球芯片市場(chǎng)的波動(dòng)使得韓國(guó)半導(dǎo)體出口額大幅下降，對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的拉動(dòng)作用減弱。同時(shí)，內(nèi)需市場(chǎng)也表現(xiàn)不佳，消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)低迷，民眾消費(fèi)意愿不高，零售業(yè)、服務(wù)業(yè)等相關(guān)行業(yè)發(fā)展受阻，進(jìn)一步拖累了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。

　　疫情的沖擊更是讓韓國(guó)經(jīng)濟(jì)雪上加霜，尤其是旅游業(yè)。疫情期間，國(guó)際旅行受限，韓國(guó)的旅游收入銳減。曾經(jīng)熱鬧非凡的旅游景點(diǎn)門可羅雀，依賴旅游業(yè)的酒店、餐飲、交通等行業(yè)遭受巨大損失。盡管疫情后旅游業(yè)有所復(fù)蘇，但仍未恢復(fù)到疫情前的水平，免稅店銷售額不及預(yù)期，中國(guó)等主要客源國(guó)游客數(shù)量回升緩慢，這對(duì)韓國(guó)經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇形成了阻礙。

　　在這樣的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，韓國(guó)政府發(fā)放全民消費(fèi)券，旨在通過(guò)直接刺激消費(fèi)，激活國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，帶動(dòng)內(nèi)需增長(zhǎng)，進(jìn)而推動(dòng)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。消費(fèi)券的發(fā)放可以增加民眾的可支配資金，提高消費(fèi)能力，促進(jìn)商品和服務(wù)的流通，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，形成經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的良性循環(huán)。同時(shí)，對(duì)低收入群體的額外支持以及對(duì)小企業(yè)主的減債措施，有助于緩解社會(huì)經(jīng)濟(jì)壓力，保障弱勢(shì)群體的生活，穩(wěn)定就業(yè)市場(chǎng)，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。

　　消費(fèi)券對(duì)市場(chǎng)的直接影響

　　消費(fèi)券作為一種直接刺激消費(fèi)的手段，在韓國(guó)及其他地區(qū)都展現(xiàn)出了顯著的市場(chǎng)影響力。當(dāng)消費(fèi)者手中持有消費(fèi)券時(shí)，他們的購(gòu)買意愿會(huì)大幅提升，原本因?yàn)閮r(jià)格、預(yù)算等因素而猶豫不決的商品和服務(wù)，在消費(fèi)券的加持下，變得更具吸引力。

　　以韓國(guó)以往發(fā)放消費(fèi)券的情況來(lái)看，2020年韓國(guó)部分地區(qū)發(fā)放消費(fèi)券后，零售業(yè)銷售額出現(xiàn)明顯增長(zhǎng)。一些超市的銷售額在消費(fèi)券發(fā)放后的一個(gè)月內(nèi)，環(huán)比增長(zhǎng)了20%-30%。消費(fèi)者利用消費(fèi)券購(gòu)買食品、日用品等生活必需品，同時(shí)也增加了對(duì)一些非必需消費(fèi)品的購(gòu)買，如零食、化妝品等。在服務(wù)業(yè)領(lǐng)域，餐飲、美容美發(fā)等行業(yè)也迎來(lái)了客流量的高峰。餐廳的訂座率大幅提高，許多餐廳在消費(fèi)券發(fā)放后的周末和節(jié)假日出現(xiàn)了爆滿的情況，營(yíng)業(yè)額同比增長(zhǎng)了30%-50%。美容美發(fā)店的客流量也明顯增加，消費(fèi)者紛紛利用消費(fèi)券進(jìn)行美容護(hù)理、美發(fā)造型等消費(fèi)。

　　其他國(guó)家和地區(qū)也有類似的成功案例。在我國(guó)，多地發(fā)放消費(fèi)券后市場(chǎng)銷售額和客流量大幅增長(zhǎng)。2024年，上海投入5億元推出“樂(lè)品上海”餐飲消費(fèi)券，第一輪前二批消費(fèi)券累計(jì)共發(fā)放133.9萬(wàn)張，資金撬動(dòng)比達(dá)5.1，國(guó)慶七天餐飲線下消費(fèi)同比上漲44.8%。一些參與活動(dòng)的餐廳，在消費(fèi)券發(fā)放后的一段時(shí)間內(nèi)，客流量比平時(shí)增加了30%-40%，客單價(jià)也有所提高，帶動(dòng)了整個(gè)餐飲市場(chǎng)的繁榮。再如大慶市啟動(dòng)“歡騰亞冬嗨購(gòu)百湖”政府消費(fèi)券發(fā)放活動(dòng)，自2月9日起到2月14日分三輪發(fā)放總金額高達(dá)1550萬(wàn)元的消費(fèi)券，活動(dòng)迅速點(diǎn)燃了市民的消費(fèi)熱情，商場(chǎng)內(nèi)的購(gòu)物場(chǎng)景如潮水般涌現(xiàn)，部分商家日銷售額直接突破了1300萬(wàn)元，創(chuàng)下新的紀(jì)錄，大慶新瑪特的日客流量同比增長(zhǎng)了約70%。

　　這些數(shù)據(jù)充分表明，消費(fèi)券的發(fā)放能夠直接激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，增加市場(chǎng)的消費(fèi)需求，帶動(dòng)銷售額的增長(zhǎng)和客流量的提升，對(duì)市場(chǎng)的復(fù)蘇和發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。

　　品牌營(yíng)銷迎來(lái)新機(jī)遇

　　（1）精準(zhǔn)定位新消費(fèi)群體

　　消費(fèi)券的發(fā)放使得原本消費(fèi)謹(jǐn)慎的人群有了更多的消費(fèi)意愿和能力，他們不再僅僅滿足于基本生活需求的消費(fèi)，開(kāi)始對(duì)一些中高端產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。品牌可以通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，深入了解這部分人群的消費(fèi)偏好、購(gòu)買習(xí)慣和消費(fèi)心理，推出符合他們需求的產(chǎn)品和服務(wù)。例如，針對(duì)注重性價(jià)比的消費(fèi)群體，推出價(jià)格適中、品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品套餐，提供更多的增值服務(wù)，如免費(fèi)安裝、售后服務(wù)升級(jí)等。

　　年輕消費(fèi)群體一直是消費(fèi)市場(chǎng)的主力軍，他們追求時(shí)尚、個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。品牌可以結(jié)合年輕人的興趣愛(ài)好，如潮流文化、二次元文化、電競(jìng)等，打造具有個(gè)性化和潮流感的品牌形象。通過(guò)與知名IP、明星、網(wǎng)紅等合作，推出聯(lián)名產(chǎn)品，吸引年輕消費(fèi)者的關(guān)注。利用社交媒體平臺(tái)，開(kāi)展互動(dòng)性強(qiáng)的營(yíng)銷活動(dòng)，如話題挑戰(zhàn)、線上抽獎(jiǎng)、直播互動(dòng)等，增強(qiáng)年輕消費(fèi)者的參與感和品牌粘性。

　　（2）借勢(shì)營(yíng)銷活動(dòng)策劃

　　品牌可以結(jié)合消費(fèi)券開(kāi)展豐富多樣的營(yíng)銷活動(dòng)，以滿減活動(dòng)為例，設(shè)置滿一定金額使用消費(fèi)券可再減一定金額的優(yōu)惠，如滿500元使用消費(fèi)券后再減100元，刺激消費(fèi)者提高消費(fèi)金額，購(gòu)買更多的商品。贈(zèng)品活動(dòng)也是不錯(cuò)的選擇，消費(fèi)者使用消費(fèi)券購(gòu)買指定產(chǎn)品可獲得精美贈(zèng)品，如購(gòu)買化妝品贈(zèng)送化妝工具、購(gòu)買電子產(chǎn)品贈(zèng)送配件等，增加產(chǎn)品的附加值，吸引消費(fèi)者購(gòu)買。

　　聯(lián)合促銷活動(dòng)可以整合各方資源，實(shí)現(xiàn)互利共贏。品牌可以與其他相關(guān)品牌合作，共同推出促銷活動(dòng)。例如，美妝品牌與服裝品牌聯(lián)合，消費(fèi)者在使用消費(fèi)券購(gòu)買美妝產(chǎn)品達(dá)到一定金額后，可獲得服裝品牌的優(yōu)惠券；或者旅游品牌與酒店品牌聯(lián)合，消費(fèi)者使用消費(fèi)券預(yù)訂旅游產(chǎn)品可享受酒店住宿的折扣優(yōu)惠。通過(guò)聯(lián)合促銷，擴(kuò)大品牌的影響力，吸引更多的消費(fèi)者。

　　（3）拓展線上線下銷售渠道

　　消費(fèi)券發(fā)放后，線上電商平臺(tái)的消費(fèi)熱度持續(xù)攀升。品牌應(yīng)加強(qiáng)與各大電商平臺(tái)的合作，爭(zhēng)取更多的流量支持和資源位展示。優(yōu)化店鋪?lái)?yè)面設(shè)計(jì)，提高產(chǎn)品的展示效果，提供詳細(xì)的產(chǎn)品信息和用戶評(píng)價(jià)，增強(qiáng)消費(fèi)者的購(gòu)買信心。推出電商平臺(tái)專屬的優(yōu)惠活動(dòng)，如限時(shí)秒殺、團(tuán)購(gòu)、滿額包郵等，吸引消費(fèi)者在平臺(tái)上購(gòu)買產(chǎn)品。

　　線下門店作為品牌與消費(fèi)者直接接觸的重要場(chǎng)所，也不容忽視。品牌應(yīng)優(yōu)化線下門店的服務(wù)，提高員工的服務(wù)水平，為消費(fèi)者提供熱情、專業(yè)的服務(wù)。加強(qiáng)門店的陳列展示，突出重點(diǎn)產(chǎn)品和優(yōu)惠活動(dòng)，營(yíng)造良好的購(gòu)物氛圍。開(kāi)展線下體驗(yàn)活動(dòng)，如美妝品牌的試妝活動(dòng)、家居品牌的家居布置體驗(yàn)活動(dòng)等，讓消費(fèi)者親身感受產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)購(gòu)買決策。還可以通過(guò)線下門店引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注線上平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)線上線下的流量互通，如在門店設(shè)置線上平臺(tái)的二維碼，消費(fèi)者掃碼關(guān)注可獲得消費(fèi)券或小禮品。

　　面臨的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)策略

　　品牌在利用消費(fèi)券進(jìn)行營(yíng)銷時(shí)，也面臨著諸多挑戰(zhàn)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇是不可避免的問(wèn)題，隨著消費(fèi)券的發(fā)放，眾多品牌紛紛加大營(yíng)銷力度，爭(zhēng)奪有限的消費(fèi)者資源。在韓國(guó)發(fā)放消費(fèi)券期間，化妝品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，各大品牌都推出了極具吸引力的促銷活動(dòng)，這使得品牌脫穎而出變得更加困難。消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度提高，他們?cè)谫?gòu)買產(chǎn)品時(shí)會(huì)更加注重性價(jià)比，更傾向于選擇價(jià)格更低、優(yōu)惠力度更大的產(chǎn)品。

　　面對(duì)這些挑戰(zhàn)，品牌需要提升產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力，注重產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新，不斷推出具有獨(dú)特賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。加強(qiáng)品牌建設(shè)，提升品牌知名度和美譽(yù)度，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，樹(shù)立良好的品牌形象，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的信任和忠誠(chéng)度。還需要優(yōu)化價(jià)格策略，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，合理調(diào)整價(jià)格，提供更多的價(jià)格選擇，滿足不同消費(fèi)者的需求。

　　例如，一些品牌在消費(fèi)券發(fā)放期間，推出了限量版、定制版的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品具有獨(dú)特的設(shè)計(jì)、功能或紀(jì)念意義，吸引了眾多消費(fèi)者的關(guān)注。這些產(chǎn)品不僅提升了品牌的形象和競(jìng)爭(zhēng)力，還能夠在一定程度上緩解消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度。一些品牌通過(guò)與知名設(shè)計(jì)師、藝術(shù)家合作，推出聯(lián)名款產(chǎn)品，賦予產(chǎn)品更高的藝術(shù)價(jià)值和文化內(nèi)涵，吸引了追求個(gè)性化和品質(zhì)的消費(fèi)者。

　　咨詢引導(dǎo)

　　在韓國(guó)發(fā)放全民消費(fèi)券這一充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的市場(chǎng)環(huán)境下，品牌營(yíng)銷的策略制定和執(zhí)行顯得尤為關(guān)鍵。如果您在品牌營(yíng)銷方面感到困惑，不確定如何精準(zhǔn)定位目標(biāo)消費(fèi)群體，不知如何策劃借勢(shì)營(yíng)銷活動(dòng)，或者對(duì)拓展銷售渠道缺乏思路，歡迎隨時(shí)聯(lián)系我們。作為專業(yè)的品牌營(yíng)銷咨詢顧問(wèn)，我們擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的知識(shí)，能夠?yàn)槟峁﹤€(gè)性化的品牌營(yíng)銷解決方案，幫助您把握消費(fèi)券帶來(lái)的市場(chǎng)機(jī)遇，提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)品牌的持續(xù)發(fā)展和商業(yè)目標(biāo)。