企業(yè)文化管理缺乏創(chuàng)新，怎樣激活組織內(nèi)生動(dòng)力？

　　企業(yè)文化管理創(chuàng)新之困

　　在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，許多企業(yè)的企業(yè)文化管理面臨著創(chuàng)新不足的困境。不少企業(yè)的文化建設(shè)仍停留在傳統(tǒng)模式，企業(yè)文化手冊內(nèi)容千篇一律，價(jià)值觀表述空洞，缺乏企業(yè)自身的獨(dú)特印記，與實(shí)際經(jīng)營活動(dòng)脫節(jié)。例如，一些企業(yè)在手冊中強(qiáng)調(diào)“創(chuàng)新”，但在日常工作流程和決策機(jī)制中，卻處處限制員工的創(chuàng)新嘗試，審批環(huán)節(jié)繁瑣，對新想法缺乏鼓勵(lì)機(jī)制。

　　這種缺乏創(chuàng)新的企業(yè)文化管理，對組織內(nèi)生動(dòng)力產(chǎn)生了極大的負(fù)面影響。從員工角度來看，員工積極性受挫。當(dāng)企業(yè)文化無法與員工的內(nèi)心需求和職業(yè)發(fā)展相契合時(shí)，員工會感到工作缺乏意義和價(jià)值。以一家傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)為例，其企業(yè)文化側(cè)重于強(qiáng)調(diào)服從和按部就班，年輕員工提出的改進(jìn)生產(chǎn)流程、引入新技術(shù)的建議長期得不到重視，導(dǎo)致員工逐漸失去工作熱情，工作效率降低，人才流失率上升。

　　從企業(yè)整體發(fā)展來看，缺乏創(chuàng)新的企業(yè)文化管理會導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展停滯。在快速變化的市場環(huán)境中，企業(yè)需要依靠創(chuàng)新的文化激發(fā)全體員工的創(chuàng)造力，以應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇。如果企業(yè)文化不能與時(shí)俱進(jìn)，企業(yè)就難以在產(chǎn)品、服務(wù)、管理等方面實(shí)現(xiàn)突破，逐漸被市場淘汰。曾經(jīng)輝煌一時(shí)的柯達(dá)公司，因企業(yè)文化過于保守，未能及時(shí)適應(yīng)數(shù)字?jǐn)z影時(shí)代的變革，盡管擁有先進(jìn)的技術(shù)，卻依然在市場競爭中敗下陣來，最終走向衰落。

　　缺乏創(chuàng)新的企業(yè)文化管理表現(xiàn)

　　（一）陳舊的價(jià)值觀念

　　在許多傳統(tǒng)企業(yè)中，價(jià)值觀念仍然停留在過去的思維模式中，過度強(qiáng)調(diào)服從和穩(wěn)定。比如一些企業(yè)要求員工嚴(yán)格遵循既定的流程和規(guī)則，不鼓勵(lì)員工提出質(zhì)疑或嘗試新方法。這種觀念下，員工的創(chuàng)造力被嚴(yán)重束縛，不敢輕易冒險(xiǎn)嘗試新事物。在一個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行中，員工明明發(fā)現(xiàn)了更高效的工作方法，但由于擔(dān)心違反公司強(qiáng)調(diào)的“穩(wěn)定執(zhí)行”原則，而選擇繼續(xù)沿用傳統(tǒng)但低效的方式。這樣的企業(yè)文化無法適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境，阻礙了企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

　　（二）單一的溝通模式

　　不少企業(yè)的溝通模式以自上而下的單向溝通為主，缺乏互動(dòng)與反饋。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)指令，員工被動(dòng)接受，很少有機(jī)會表達(dá)自己的想法和建議。在某企業(yè)的新品研發(fā)項(xiàng)目中，管理層在未充分征求基層員工意見的情況下，就確定了產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方向。然而，基層員工在市場一線，更了解消費(fèi)者的實(shí)際需求，但他們的聲音無法及時(shí)傳達(dá)給決策層，導(dǎo)致產(chǎn)品上市后市場反響不佳。這種單一的溝通模式使員工缺乏參與感，信息傳遞也容易出現(xiàn)偏差，影響團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率。

　　（三）固化的激勵(lì)機(jī)制

　　一些企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制過于單一和固化，主要依賴物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和職位晉升。在一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中，績效考核只關(guān)注業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成情況，員工為了獲得獎(jiǎng)金和晉升機(jī)會，只專注于短期業(yè)績，忽視了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和創(chuàng)新探索。而且這種激勵(lì)方式未考慮員工的精神需求，對于那些追求自我實(shí)現(xiàn)、渴望在專業(yè)領(lǐng)域深入發(fā)展的員工來說，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的激勵(lì)效果有限。長此以往，員工的工作動(dòng)力逐漸下降，企業(yè)的創(chuàng)新活力也難以激發(fā)。

　　成功激活內(nèi)生動(dòng)力的案例剖析

　　（一）陜鼓集團(tuán)：“044”管控模式激發(fā)活力

　　陜鼓集團(tuán)創(chuàng)新提出的“044”管控模式，為激活企業(yè)內(nèi)生動(dòng)力提供了有力支撐。“044”管控模式中的“0”代表“歸零賽馬+揭榜掛帥”，這一機(jī)制讓每一個(gè)賽馬團(tuán)隊(duì)管理者站在同一起跑線上比拼，徹底打破了傳統(tǒng)的論資排輩和行政級別限制。在陜鼓，無論是基層員工還是高層管理者，只要有能力、有想法，都能通過“揭榜掛帥”的方式，組建自己的團(tuán)隊(duì)，爭取資源去完成挑戰(zhàn)性的任務(wù)。比如在分布式能源項(xiàng)目的推進(jìn)中，80后王慧臨危受命，帶領(lǐng)海外團(tuán)隊(duì)在“歸零賽馬+揭榜掛帥”機(jī)制下，力拓“一帶一路”市場，拿下眾多項(xiàng)目訂單，實(shí)現(xiàn)了公司連續(xù)三年盈利，她本人也因此獲得晉升。

　　“4”代表四個(gè)統(tǒng)管，即人、財(cái)、物、銷的統(tǒng)一管理，確保了集團(tuán)內(nèi)部資源的高效配置和協(xié)同運(yùn)作。通過人事的統(tǒng)一管理，陜鼓能夠根據(jù)不同項(xiàng)目和業(yè)務(wù)需求，精準(zhǔn)調(diào)配人才，讓合適的人在合適的崗位上發(fā)揮最大價(jià)值；財(cái)務(wù)的統(tǒng)一管理使得資金使用更加合理，有效降低了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)；采購的統(tǒng)一管理增強(qiáng)了集團(tuán)的議價(jià)能力，降低了采購成本；銷售的統(tǒng)一管理則保證了市場策略的一致性和協(xié)調(diào)性。

　　另一個(gè)“4”是指法律法規(guī)、黨紀(jì)黨規(guī)等“四個(gè)符合”，這為企業(yè)的合規(guī)經(jīng)營和健康發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)保障。在海外業(yè)務(wù)拓展中，陜鼓嚴(yán)格遵循當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)和國資監(jiān)管要求，確保每一個(gè)項(xiàng)目都合法合規(guī)推進(jìn)，樹立了良好的企業(yè)形象。

　　通過“044”管控模式，陜鼓從集團(tuán)內(nèi)部體制機(jī)制活力創(chuàng)新、集團(tuán)高效統(tǒng)一管控、各業(yè)務(wù)單元和駐外機(jī)構(gòu)的合規(guī)管理等全體系，構(gòu)筑了深化服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型的管理平臺和管理生態(tài)。這種模式不僅推動(dòng)了企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級中構(gòu)建起以“成就客戶”為核心的綠色發(fā)展模式，還為全球客戶提供了以分布式能源系統(tǒng)解決方案為圓心，設(shè)備、EPC、服務(wù)、運(yùn)營、無風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)增值鏈、智能化和金融七大增值服務(wù)，保障企業(yè)高效穩(wěn)定健康發(fā)展。陜鼓在“044”管控模式的強(qiáng)力驅(qū)動(dòng)下，科技創(chuàng)新硬實(shí)力持續(xù)增強(qiáng)，每年服務(wù)制造研發(fā)總投入達(dá)10%以上，大乙烯三機(jī)、大空分機(jī)組等技術(shù)處于國際領(lǐng)先或先進(jìn)水平。

　　（二）軋鋼廠棒材作業(yè)區(qū)精整組：創(chuàng)新融合促發(fā)展

　　軋鋼廠棒材作業(yè)區(qū)精整組在激活內(nèi)生動(dòng)力方面也有著出色的實(shí)踐。面對生產(chǎn)任務(wù)重、人員緊缺的實(shí)際困難，精整組在管理創(chuàng)新上大膽嘗試，借鑒廠級經(jīng)濟(jì)責(zé)任制制定下發(fā)精整組經(jīng)濟(jì)責(zé)任制。在這種新的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制下，員工的收入與工作成果緊密掛鉤，多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬。例如，員工小張通過優(yōu)化工作流程，提高了工作效率，在一個(gè)月內(nèi)超額完成了任務(wù)指標(biāo)，當(dāng)月獲得了豐厚的績效獎(jiǎng)勵(lì)，這極大地激發(fā)了他和其他員工的工作積極性。

　　在技術(shù)創(chuàng)新上，精整組針對現(xiàn)場設(shè)備、工藝等存在的問題，不斷進(jìn)行改進(jìn)。在鋼材加工過程中，鋼料在段鏈上完成點(diǎn)支后，集料時(shí)容易出現(xiàn)變形纏繞和掛鋼問題，不僅影響鋼材表觀質(zhì)量，還導(dǎo)致故障停機(jī)時(shí)間增加。精整區(qū)維修組長靳建波在長期觀察中發(fā)現(xiàn)了這一問題，他與技術(shù)員沈佳偉溝通后，將想法轉(zhuǎn)化為圖紙，工友們用兩塊10mm鋼板以及4盤6201軸承，自制了新的支架，將支架與鋼料的接觸面由平面改為輪軸，把滑動(dòng)摩擦變成了滾動(dòng)摩擦。這一改進(jìn)使原先鋼料變形纏繞的問題得到了極大改觀，掛鋼問題大幅減少，由此帶來的故障停機(jī)時(shí)間月可減少20分鐘，增效約7.84萬元。

　　此外，精整組還積極開展小指標(biāo)競賽，借助學(xué)巴鋼、QC課題、五小競賽等活動(dòng)，大力推進(jìn)班組小指標(biāo)競賽，助推各項(xiàng)工作上臺階。通過加強(qiáng)與軋機(jī)的聯(lián)系溝通，制定改進(jìn)措施，減少了切廢，為成材率指標(biāo)達(dá)標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，其中φ16螺、φ20螺、φ22螺連續(xù)多月完成公司考核的3檔指標(biāo)。2023年，精整組共計(jì)提出合理化建議、TPM改進(jìn)措施等80余條，直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益約40萬元，其中針對行車輪消耗大加強(qiáng)裝配，并開展自主維修等，年節(jié)約備件消耗24.6萬元。

　　激活組織內(nèi)生動(dòng)力的策略

　　（一）重塑企業(yè)文化價(jià)值觀

　　構(gòu)建鼓勵(lì)創(chuàng)新、包容失敗、強(qiáng)調(diào)合作的價(jià)值觀是激活組織內(nèi)生動(dòng)力的關(guān)鍵。例如，谷歌公司以“不作惡”、“快速迭代”等價(jià)值觀聞名，它允許員工將20%的工作時(shí)間用于個(gè)人感興趣的項(xiàng)目，這種寬松的文化氛圍催生了谷歌地圖、Gmail等一系列創(chuàng)新產(chǎn)品。企業(yè)可以開展創(chuàng)新文化活動(dòng)，設(shè)立“創(chuàng)新日”，讓員工在這一天擺脫日常工作束縛，自由組隊(duì)，圍繞創(chuàng)新主題開展頭腦風(fēng)暴和創(chuàng)意實(shí)踐。還可以舉辦創(chuàng)新大賽，設(shè)置豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新想法和解決方案，并將優(yōu)秀的創(chuàng)新成果應(yīng)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中。

　　（二）構(gòu)建多元化溝通渠道

　　建立線上線下相結(jié)合的多向溝通平臺，能夠打破信息壁壘，促進(jìn)信息流通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。企業(yè)可以利用即時(shí)通訊工具，如釘釘、企業(yè)微信等，建立工作群和討論組，方便員工隨時(shí)交流工作進(jìn)展、分享問題和解決方案。定期舉行座談會，讓不同部門、不同層級的員工匯聚一堂，圍繞企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)發(fā)展、員工關(guān)懷等話題暢所欲言。在座談會上，員工可以提出對公司發(fā)展的建議，反饋工作中的困難和問題，領(lǐng)導(dǎo)也能及時(shí)了解員工的需求和想法，做出針對性的決策。此外，還可以設(shè)立意見箱或在線反饋平臺，鼓勵(lì)員工匿名提出意見和建議，保護(hù)員工的表達(dá)積極性。

　　（三）創(chuàng)新激勵(lì)體系設(shè)計(jì)

　　物質(zhì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合、短期與長期激勵(lì)并重的方式，能夠滿足員工的不同需求，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。企業(yè)可以設(shè)立創(chuàng)新獎(jiǎng)項(xiàng)，對提出創(chuàng)新性想法并為企業(yè)帶來實(shí)際效益的員工給予獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)在公司內(nèi)部進(jìn)行公開表彰，給予員工精神上的鼓勵(lì)。為員工提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會，如培訓(xùn)課程、晉升機(jī)會、輪崗機(jī)會等，讓員工看到自己在企業(yè)中的成長空間。對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，可以提供參加行業(yè)研討會、高端培訓(xùn)課程的機(jī)會，幫助他們提升專業(yè)技能和綜合素質(zhì)；對于有管理潛力的員工，給予晉升機(jī)會，讓他們承擔(dān)更多的責(zé)任，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

　　行動(dòng)起來，解鎖組織發(fā)展新動(dòng)能

　　企業(yè)文化管理創(chuàng)新是激活組織內(nèi)生動(dòng)力的關(guān)鍵鑰匙，它能夠重塑企業(yè)價(jià)值觀，構(gòu)建多元化溝通渠道，創(chuàng)新激勵(lì)體系，讓企業(yè)在激烈的市場競爭中保持活力和競爭力。陜鼓集團(tuán)和軋鋼廠棒材作業(yè)區(qū)精整組的成功案例充分證明了創(chuàng)新企業(yè)文化管理的有效性和重要性。

　　對于正在面臨企業(yè)文化管理創(chuàng)新困境的企業(yè)來說，現(xiàn)在行動(dòng)起來刻不容緩。如果你在企業(yè)文化管理創(chuàng)新方面感到迷茫，不知從何下手，歡迎聯(lián)系我們，作為專業(yè)的企業(yè)文化咨詢顧問，我們將為你提供量身定制的解決方案，助力你的企業(yè)解鎖組織發(fā)展新動(dòng)能，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。